Versand

Liefergebiet Wir liefern innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage sind Lieferungen in weitere EU-Länder möglich.

Versandkosten Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen und sind abhängig von Gewicht, Größe und Lieferziel.

Lieferzeiten Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Bei personalisierten Produkten (z. B. gravierte Urnen, bedruckte Textilien) kann die Lieferzeit 7–14 Werktage betragen. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde und informieren Sie, sollten Lieferverzögerungen auftreten.

Versandpartner Wir versenden mit DHL, DPD oder einem vergleichbaren Paketdienstleister. 

Sendungsverfolgung Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Pakets.

Beschädigte Lieferungen Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, den Schaden umgehend zu dokumentieren und uns innerhalb von 48 Stunden zu kontaktieren. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter: [Ihre E-Mail-Adresse] oder [Ihre Telefonnummer].